Любое знание, которому обучают на всяких курсах, в вузах и тренингах, почти всегда оторвано от жизни. Соответственно, практической пользы с гулькин нос, что обидно – стараешься, вкладываешься в рекламу, а отдачи не видать. А все потому, что надо не большими охватами заниматься, а бить в цель, актуальную и злободневную. Так, как это делают маркетологи из народа, со своим непередаваемым креативом. ...
Контроль качества – штука неплохая, если он работает. А вот если некий горе-бизнесмен изначально делает ставку на обман, и даже не планирует извиняться, то толку с таких проверок нет. Скорее придется поверить, что есть прямо противоположная служба, которая следит, чтобы клиента обязательно облапошили, подсунули не то, чуть ли не в душу нагадили. Грубовато, но иногда складывается именно такое впечатление, потому что простой ошибкой это объяснить не выходит. ...